詹姆士-全台藥局資料上路

初衷

日前看了許多藥界朋友發表了許多開藥局前的準備心得或者是開了之後的感想，

心裡看了真是不斷點頭，隨即也將目前自己上課與實務經驗結合後，整理出來

給大家，分享開藥局的種種準備，若有錯誤之處也請前輩給予指導。^^

這文章是寫給資金有限的人參考，如果你是手上握有千萬資金就可以不用浪費時

間看了，如何用有限資金達到開藥局才是筆者一直研究的重點。

筆者簡介: 

    目前就職於中化裕民藥局通路業務經理，歷經過開藥局與參與某連鎖藥局初創

立時期經驗，並且興趣研究創業過程種種。

開藥局前必須先的規劃

前傳: 人生規劃必須先前置於事業規劃，在規劃事業前先問清楚自己，人生要怎麼規劃

，要多少休假日，一天要工作幾小時，周末可否上班...等等。若無這些人生規劃就匆匆

下去開藥局，很快就會面臨到瓶頸，很多藥師開藥局首先遇到的不是"錢"的問題，是一天

到晚自己獨撐得"心理"問題，因此在文章開始前請先將 人生規劃必須先前置於事業

規劃 ，心理準備好了，才能有後續發展規劃。

六大項指標設定

圖為 六大指標內容細項　（表一　控管總表）

一、商店定位

為什麼商店定位會列為首要呢?先確定目標客群，就能將商品與服務項目

大分類逐步列出，也就能規劃出藥局規模，當然也能夠all in one，

那就先來個千萬資金挹注，單點藥局很難＂通吃＂。

目前看到大多數單點藥局皆是以非奶尿經營為主，因為這樣資金額度

較低，三百萬到五百萬／間，就能解決。

把每項時間安排用顏色方式填入，並寫上負責人追蹤　（表二　控管流程表）

二、商圈設定　三、店面找尋

這部分會用開店裁決書（四部曲）來進行評估

開店裁決書（第一部曲）： 商圈調查

開店裁決書（第二部曲）：租金行情、條件、商圈特性調查

開店裁決書（第三部曲）：人潮車潮統計

能見度調查，相信大家都知道陽面與陰面的店面原理，這邊就不贅述。

此調查表也能更改為自己的目標族群，ＥＸ．35~60歲女性或男性

開店裁決書（第四部曲）：結論評估

有幾個關鍵指標在一開始就要先設定與評估，入店率、人潮量、來客數預估、

客單價預估、新舊客戶比例，甚至調查商圈前須把該區人口密度與年齡層人數

數字調查清楚，台北市的可以上民政局下載資料

http://ca.gov.taipei/ct.asp?xItem=1071180&ctNode=41896&mp=102001

台北市外可上各區戶政事務所下載資料，有了這些資料就可以進一步著手於營運損益表試算。

表三　（營業額預估模板）

表中我簡單用之前做的預估數字模擬，可將心中首選、次選、附近競爭店調查等都列入表中評估

表四　（營運損益表試算）

這環節算是開店前準備中最重要的一環，這是我多年前所寫的試算表，有經驗的藥師一看應該

就知道我犯了很嚴重的錯誤，"過度樂觀"，是整個試算中最大失誤，試算表主要想找出損益兩

平的平衡點，找出後你就能設定藥局基本的KPI目標，日來客數、客單價、整體費用支出、慢箋

數量、營業額、毛利率、毛利額...等目標設定，並且預估現金回收日期。

表五　（開店損益總表）以上數字僅供參考

試算完三年整體預估值，主要推估現今回收期與整體風險評估。開店後必須著手

進行每月現金流的帳戶控管，期望找到所謂的"臨界點"，所謂的臨界點就是現金

流上達到自給自足的標準點，講白話一點就是一間藥局，不用任何資本額增資情況，就能利用

現有金流達到貨款供應、藥局店內費用支出等，找到這個臨界點後，即可進行成長性風險評估。

現金流真的很重要，現金流真的很重要，現金流真的很重要

開藥局的人都應該要有能力紀錄自己的現金流量，在業界中會常看到跳票、或支付貨款產品問題的種種情況發生，

很重要的一點就是沒有紀錄好自己的現金流量，導致資金調度產生困難，而藥局現金流常常會卡到的問題如下幾點

一、處方箋健保匯款突然遞延時間

二、進貨成本逢年過節提高壓貨成本，銷售狀況不如預期

三、股東拆夥

四、藥局轉型

五、投資失利

資金調度困難原因百百種，要做好控款外，更應該注意"貨物迴轉率"，也就是算出該貨品平均每幾天銷售一個，

"本益比"緊緊

相扣，本益比就是用多少成本得到多少淨利潤，掌握這幾個關鍵數字，就能讓藥局"生生不息"! 

文章中提到的所有數字、目標等，都需秉持著 S、M、A、R、T 原則，進行預估與評估，開藥局的細節多到

無法細數，但掌握這幾個大方向原則，就能在一開始無往不利! 

有需要表格的都可以來信索取喔!  EMAIL : chaowei0615@gmail.com

主旨: 我想要開藥局前準備表格

開幕促銷已成為每間藥局不可或缺的主要活動之一

善用手邊資源打造商品適合擺設環境，以提高消費者觀賞體驗機率